Vostro Notebook 3300 などを使っているユーザで、Wireless 365 Bluetooth Moduleでエラーが発生してスタンバイにできない症状に出会っている人が多いようです。
「コンピュータは、’Dell Wireless 365 Bluetooth Module’デバイスのデバイスドライバのためにスタンバイ状態に入ることができません。アプリケーションをすべて終了してやり直してください。問題が解決されない場合は、このドライバの更新が必要になる場合があります。」
こういったメッセージが表示されるようです。手元では解決できたので、その方法について記載しておきます。
- DELLサポートページでドライバなどの一覧が表示される画面を表示します。
- その一覧の中に「ネットワーク」という項目があり、そこを開くと緊急のドライバがいくつかあります。その中にある「Dell Wireless 365 Bluetooth Module」をインストールすれば解決します。
- 公開日が「2010/03/28」で、バージョンが「Driver:5.5.0.8401, Application:5.5.0.8400, A01」であることを確認してください。なお、このBluetoothモジュールをインストールする前に、「プログラムの追加と削除」で「WIDCOMM Bluetooth Software」をアンインストールしておきましょう。
以上の手順で、無事スタンバイモードになるようになりました。
会社のパソコンに新しいネットワーク端末(EMOBILE)を接続した初日に
上記エラーでスタンバイ出来なくなりました。
アドバイス通りの対処でスタンバイになり助かりました。
これからも何かあったら参考にしたいと思います。
有難うございました。