ひとつ前のVAIOがやはりTVを見ようとすると音が出なくなります。VAIO UpdateとWindows Updateをすべてかける前は問題なかったので、Updateが関係しているようです。以前に、VAIOのサポートページで調べてみたときには原因がわかりませんでしたが、今回は何とか解決策を見つけることができました。
知らなかったのですが、ボリュームコントロールではデフォルトではすべてのボリューム調整用のバーがでていないのだそうです。オプションから表示するものを指定するとバーを表示できるのです。ビデオが表示されていなかったので表示したところ、ミュートされてボリュームレベルが0となっていました。これが原因でTVの音が聞こえなかったのでした。
これでやっとTVをVAIOで見ることができるようになりました。リカバリは必要なかったような気がしますが、まぁ復旧できたという事実を素直に喜ぶことにします。めでたしめでたし。